Du kan købe vores produkter online på vores egen webshop. Nogle gange deltager vi også på designmarkeder. Få mere info omkring dette anbefaler vi at du følger med på vores instagram @a_working_theory eller skriver dig op til vores nyhedsbrev.

Du har to muligheder for at prøve vores produkter:

1) Efter aftale på vores kontor i Kongens Lyngby. Vi du ønsker at prøve vores produkter på vores kontor, så skrive en mail til kunderservice@aworkingtheory.dk

2) Hjemme hos dig selv. Vi har fri ombytning, så det giver dig mulighed for at købe vores skjorter og bluser og prøve dem hjemme hos dig selv. Passer størrelsen ikke? så skriv til kunderservice@aworkingtheory.dk. Når det er gjort sender du produktet retur til os ved hjælp af vedlagte returlabel. Når vi har modtaget din ombytning, sender vi den nye størrelse retur til dg.

Vi har 2 kvaliteter:

1) 100% viskose (LENZING™ ECOVERO™)
2) 100% Økologisk bomuld.

100% viskose (LENZING™ ECOVERO™):

LENZING™ ECOVERO™-fibre er certificeret med det anerkendte EU-miljømærke for tekstilprodukter (licensnr. AT/016/001). Dette mærke tildeles produkter, der opfylder høje miljøstandarder.

Vigtige kriterier for evaluering omfatter produktionsprocesser, der begrænser brugen af stoffer, som er skadelige for menneskers sundhed eller miljøet, samt minimerer væsentlige miljøpåvirkninger.

Den ansvarlige produktion af LENZING™ ECOVERO™-fibre bruger mindst 50% mindre vand og udleder mindst 50% mindre CO2 sammenlignet med almindelige viskosefibre ifølge Higg MSI^, hvilket bevarer værdifulde ressourcer for fremtidige generationer

LENZING™ and ECOVERO™ are trademarks of Lenzing AG

Fodnote:
^Results based on LCA standards (ISO4040/44) and available via Higg MSI (Version 3.7)

100% Økologisk bomuld:

Fibrene stammer fra økologisk dyrket bomuld, som dyrkes uden brug af syntetiske pesticider og kunstgødning samt uden genetisk modificerede frø (GMO).

Stoffet er vævet i klassisk poplin, hvilket giver en let og behagelig kvalitet med et rent og skarpt udtryk, velegnet til skjorter.

Materialet er fremstillet af kæmmet økologisk bomuld med ekstra lange fibre. Under forarbejdningen fjernes de korteste fibre, hvilket giver en mere ensartet kvalitet med øget styrke og holdbarhed.

Bomuld er en naturlig fiber med åndbare egenskaber, som gør skjorten behagelig at bruge i hverdagen.

Pasformen er relativ lige op og ned, med en lille smule tajle. Hvis du er i tvivl er du altid velkommen til at kontakte vores kunderservice på:

Tlf: 28579503
Mail: kunderservice@aworkingtheory.dk

Du finder vores størrelsesguide her.

Hvis du har yderligere spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på:

Tlf: 28579503
Mail: Kunderservice@aworkingtheory.dk

100% viskose (LENZING™ ECOVERO™):

Nej vores viskose skjorter er desværre ikke strygefrie. Vi anbefaler altid, at du stryger din skjorte efter vask, for at minimere krymp, da viskose ofte trækker sig lidt sammen i vask og ved at stryge, strækker fibrene sig igen.

100% Økologisk bomuld:
Kvaliteten er efterbehandlet med en krølhæmmende teknologi, som gør skjorten lettere at stryge og hjælper den med at holde sig pæn i løbet af dagen.

Vores skjorter og bluser er ikke strygefrie - Men du kan gøre meget for at minske strygningen, ved at følge vores råd nedenfor.

1) Sørg altid for at knapperne er lukket og vask skjorten/blusen på vrangen

2) Vask din viskose skjorte/blusen på et kort program ved 30 grader (Finvask, uld eller silke) med lave omdrejninger (400-600 o/min.)

3) Lad skjorten/blusen tørre på en bøjle, sørg for at lukke alle knapper

4) Når du hænger skjorten/blusen til tørre på bøjlen stræk og hiv forsigtigt i sømmene så de retter sig ud.

Det er vigtigt at du ikke tørretumbler din skjorte/bluse.

Vi anbefaler altid at du stryger vores viskose skjorter efter vask for at minimere krymp. Her kan du læse vores trin-for-trin guide: Hvordan stryger man en skjorte her..

Vi anbefaler at du vasker dit på produkt på 30 grader finvask og lader den, efterfølgende tørre på en bøjle.

Produktionen foregår hos vores dygtige leverandør Genetic fashion i Indien. Du kan læse meget mere om vores materialer og produktion lige her

Ja det kan du godt. I det tilfælde af at du ønsker at annullerer din ordre, er det vigtigt at du kontakter vores kundeservice på mail: kunderservice@aworkingtheory.dk hurtigts muligt efter din ordre er modtaget, vi sender nemlig ordre afsted samme dag som vi modtager dem.

Hvis du har modtaget en vare med fejl, så skal du sende en mail til kundeservice@aworkingtheory.dk. I mailen vedhæfter du et billede af reklamationen, skriver dit ordrenummer og beskriver fejlen.

Herefter vil vi ombytte varen, hvis den er på lager og ellers refundere pengene.

Du har altid to års reklamationsret. Hvis dit produkt er gået i stykker, så send gerne et billede og en mail til Kunderservice@aworkingtheory.dk. Så finder vi den rette løsning for dig sammen.

Du indtaster din rabatkode eller gavekort til ved checkout. Ovre i højre side under produkt billeder er der et felt, hvor der står "Rabatkode" og koden indtastes.

Hvis du har glemt at taste din rabatkode ind på din ordre, så skriv til kunderservice@aworkingtheory.dk. Så hjælper vi dig

Nej, det kan vores system desværre ikke håndtere. Vi gør også opmærksom på at rabatkode ikke gælder på i forvejen nedsatte produkter

1-3 dage. Vi bestræber os altid på at sende ordre afsted samme dag som de er modtaget

Forsendelsesmuligheder med GLS

• GLS Pakkeshop (36 kr. gratis på ordre over 700 kr.): Levering til pakkeshop, mandag-lørdag
• GLS Erhverv (42 kr.): Levering til erhvervsadresse, hverdage
• GLS Privat (52 kr.): Levering til privatadresse, mandag-lørdag

Ja vil sender til Sverige, Holland, Tyskland og en række andre EU-lande. Kan du ikke finde dit land på listen? så er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på mail: kundeservice@aworkingtheory.dk

Hvis du benytter dig af vedlagte retur label vil 50 kr. blive fratrukket din tilbage betaling.

En returnering skal oprettes via vores returportal A Working Theory Returportal 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag hvor ordren er leveret. Bemærk, at hvis du har valgt levering til pakkeshop, så starter fortrydelsesperioden den dag ordren leveres til pakkeshoppen.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Vi accepterer kun din returnering, hvis følgende betingelser er opfyldt:

• De returnerede varer fremstår som nye
• 14-dages returperioden er ikke udløbet
  
• Varerne har ikke været udsat for parfume, makeup eller røg
  

Bemærk: Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling. Dvs. Vi modtager ikke pakker sendt til pakkeshops.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varen lavering. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.

Du kan også benytte dig af vores returlabel. Hvis du benytter dig af vores retur label vil 50 kr. blive fratrukket din tilbage betaling.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

OBS! det er ikke muligt at afhente eller levere pakker direkte på vores adresse ved mindre dette er aftalt på forhånd.

Vi tilbyder gratis ombytning i Danmark, hvis du ønsker en anden størrelse eller model. 
Du kan oprette din ombytning via vores returportal: Opret ombytning

Vi tilbyder 14 dages ombytningsret på varer købt i webshoppen. Fristen gælder fra den dag, ordren er leveret. Har du valgt levering til pakkeshop, regnes fristen fra den dato, pakken er leveret til pakkeshoppen.

Vi sender din ombytning, så snart pakken er indleveret i pakkeshoppen.
Der tilbydes kun 1 gratis ombytning pr. ordre